김 태 희 기자

SMA는 지난해 출시한 삼상 스트링 인버터 ‘써니트라이파워(Sunny Tripower)’나 외장형 고성능 대용량 인버터 ‘써니센트럴 CP(Sunny Central CP)’ 시리즈와 같이 다양한 기능 장착 및 시스템 비용 절감에 기여하는 혁신적인 제품 이외에도 시대의 변화에 걸 맞는 여러 가지 부가 서비스를 제공하고 있다. 일례로 스마트폰을 통한 모니터링 애플리케이션 제공을 들 수 있는데, 2010년 아이폰용 애플리케이션 써니포털을 출시한 데 이어, 올해에는 안드로이드 운영체제 기반의 써니포털 애플리케이션을 출시했다.

태양광발전소 원격관리, 안드로이드에서도 ok~

써니포털은 SMA에서 제공하는 웹 기반 모니터링 솔루션으로, 태양광발전소의 모니터링뿐만 아니라 데이터 관리 및 프레젠테이션이 가능하다. 또한 사용자가 직접 프레젠테이션 화면을 원하는 대로 편집할 수 있어 각 사용자의 기호에 맞게 효과적으로 활용할 수 있다. 이제 시스템 관리자들은 모바일 애플리케이션을 사용해 컴퓨터 없이도 언제 어디에서나 발전소의 현황을 확인할 수 있게 되었다.

앞선 2009년 10월에도 이미 SMA는 아이폰 사용자를 위한 ‘솔라체커(Solarchecker)’ 를 선보인 바 있다. 이는 단 몇 초 만에 손쉽게 태양광발전 예상 에너지 생산량을 확인할 수 있는 애플리케이션으로, 아이폰에 내장된 센서가 현재 위치와 일사량, 경사각, 방위 등을 자동으로 계산해 사용자가 원하는 태양광발전의 전력치만 입력하면 일정 기간 동안의 에너지 생산 총량, 예상 CO2 감소량, 투자금 회수에 대한 정보를 확인할 수 있도록 해준다.

앞서 설명한 모든 애플리케이션은 각각 앱 스토어와 안드로이드 마켓에서 무료로 다운로드 받을 수 있다.

시장의 변화에 민감하게 반응하고 성장한 기업

최근 SMA에는 여러 가지 변화가 있었다. 먼저 지난 5월 창립자인 귄터 크라마(Gunther Cramer)가 CEO 직에서 물러나 회사의 감사 위원회로 자리를 옮기고, 기존의 CFO(Chief Financial Officer)직을 맡고 있던 피에르 파스칼 어번(Pierre-Pascal Urbon)이 CEO 직에 추가로 임명되면서 30년 만에 세대교체가 이루어졌다.

이어 7월에는 폴란드 최대의 전자기 부품 제조사인 dtw 사를 인수함으로써 태양광 인버터 분야의 기술 리더로서의 입지를 더욱 강화했다. 이 인수를 통해 SMA는 개발 시간의 단축과 더불어 기계, 전자기 부품 및 전력 전자의 개발 프로세스를 효과적으로 조정할 수 있게 되었으며, 시장에서의 경쟁력을 더욱 높일 수 있는 기틀을 마련했다.

가장 최근인 9월에는 독일 연방 환경부 장관인 노베르트 뢰트겐(Norbert Rottgen)이 참석한 가운데 창립 30주년 축하 행사 및 세계 최대 태양광 인버터 전용 서비스센터의 개관식을 가졌다. 특히 새로 지어진 SMA의 인버터 서비스센터는 독일의 샌더하우저 베르크(Sandershauser Berg) 지역에 건립되었으며, 내년 봄부터 2만4,000m2 에 달하는 이 서비스센터를 통해 전 세계에서 교체된 SMA 인버터의 분석 및 테스트, 수리가 이루어질 예정이다.

19개 국가에 85개의 서비스 지사를 갖추고 있는 SMA는 새로운 서비스 센터를 통해 고객 서비스를 위한 작업 프로세스를 다시 한 번 최적화시킴으로써 서비스 대응 시간을 최소화한다는 계획이다. 이로써 인버터에 문제가 발생해 교체용 제품으로 교환이 이루어져야 하는 경우 독일 내에서는 24시간 이내, 그 밖의 국가에서는 48시간 이내에 교체가 완료된다.

인버터와 서비스에 대한 열정

올해로 창립 30돌을 맞이한 태양광 인버터 기업 SMA는 오랜 세월에 걸쳐 태양광 산업과 그 역사를 함께 해온 대표 기업으로서, 30년간 축적된 인버터 기술과 노하우로 업계를 선도하고 있다. 다양한 시행착오를 거쳐 향상되어온 제품과 서비스, 기업 성장에 따른 조직과 규모의 변화는 SMA가 시장의 변화를 얼마나 잘 대변해주고 또한 얼마나 유동적으로 성장해 왔는가를 보여준다.

그러나 빠르고 변덕스러운 산업 환경 속에서도 변하지 않는 것은 SMA가 생각하는 인버터와 서비스에 대한 가치, 그리고 열정이다. 무한한 에너지인 태양빛을 이용해 20년 이상 발전소를 운영한다는 태양광발전의 가장 기본적인 아이디어에서 출발해 안정적이면서도 높은 수익을 달성하는 동시에 20년 이상 믿고 사용할 수 있는 이상적인 태양광 인버터를 만드는 것. 여기에 늘어나는 태양광발전소와 인버터의 수만큼 서비스 역량과 이를 뒷받침할 수 있는 다양한 서비스 프로그램을 개발하고 실행하는 것. 이것이 기본에 충실하면서도 변하지 않는 진리로서 SMA가 믿고 지켜나가고 있는 것들이다.

SOLAR TODAY 편집국 / Tel. 02-719-6931 / E-mail. st@infothe.com

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